悠緹美學 & 麥迪兒聯合牙醫診所

守護全家人的口腔健康,充滿溫度的家庭牙醫--悠緹美學&麥迪兒牙醫聯合診所

步入位於台中沙鹿區的悠緹美學牙醫&麥迪兒牙醫聯合診所,有如走進一家溫馨的咖啡廳,以柔和燈光、時尚吧台與色彩語彙建構成的一樓大廳,突破了診所既定的冰冷刻板印象,給予患者愉悅溫馨的等待氛圍,更像是一個充滿溫度的家。

悠緹美學&麥迪兒牙醫聯合診所候診環境
悠緹美學牙醫&麥迪兒牙醫聯合診所打破了兒童與成人之間的牙醫診所鴻溝,但同時藉由多樓層與足夠寬闊的空間面積,做出完美的動線與領域切割。圖片提供 / 悠緹美學牙醫&麥迪兒牙醫聯合診所

以成為在地家庭牙科中心為願景

麥迪兒牙醫規劃兒童專屬舒眠休息室
悠緹美學牙醫&麥迪兒牙醫聯合診所規劃兒童專屬舒眠休息室,以童趣的布置創造令孩子安心的氣氛,也為父母親分擔現場的安撫壓力。

悠緹美學牙醫&麥迪兒牙醫聯合診所採以四層樓規畫,聚集了不同的牙醫專長,包括兒童牙科、成人根管治療、口腔外科等專科,以縮小版的醫學中心規格,提供更無距離感的全方位牙科服務。「我們診所除了營造家的氛圍,也期望它是一個家庭牙科中心,同時兼顧家庭內的成人與小朋友的口腔照護需求。」院長許建志表示道。

而成人牙醫和兒童牙醫的診療也被刻意分配至不同樓層,以確保治療環境更專業且不受干擾,小朋友的治療區更在治療檯上配置電視螢幕,以分散孩童注意力,並備有兒童專屬舒眠休息室、親子共讀區、鞦韆座椅候診區等童趣空間設計,為孩子們帶來能更輕鬆、安心的看牙體驗。

「在地理位置選擇上,我們發現北屯、南屯等市區都有專門為兒童提供服務的牙醫診所,然而,台中海線一帶卻是兒童牙醫最缺乏的地方,成為一個需要填補的空白。」院長許建志說道。同時,診所也與周邊學校合作緊密,定期為學童進行塗氟的預防保健,致力於提升孩童的口腔健康,與沙鹿光田的醫療體系亦保持良好合作,形成與周邊社區緊密的連結,為在地區民提供全方位、貼心的牙科服務。

悠緹美學牙醫&麥迪兒牙醫聯合診所院長許建志牙醫師
悠緹美學牙醫&麥迪兒牙醫聯合診所院長許建志牙醫師表示,台中海線一帶是兒童牙醫最缺乏的地方,成為一個需要被填補的空白。

 瞄準數位社群場域,一步步建立起專業牙科品牌

台灣小朋友的蛀牙率居高不下,一般兒童牙科,分為預防保健和症狀處理的策略。除了定期塗氟,政府也積極推動臼齒窩溝封填補助,都算是預防保健的部分。「在台中海線地區,小朋友的蛀牙情況相對嚴重,有時甚至需要進行根管治療,我們診所會在療程後進行牙套裝戴,避免對孩童恆齒發育產生不良影響,這是替長遠未來制定的必要計畫。」院長許建志分享道。

然而,諸如根管治療後進行牙套裝戴的觀念,在台灣並不算是常識,但在國外卻很普及,這也讓他意識到數位行銷對牙科診所的重要性,像是社群經營、形象官網等,因為這些都是時下診所與家長接觸、互動與對話溝通的橋樑。透過導入 DBC 醫師品牌顧問的服務,悠緹美學&麥迪兒牙醫聯合診所開始以官網、臉書社群為目標操作場域,用不同的表現方式,深入淺出地向患者傳達牙科專業知識,以打下良好、互信的醫病關係基礎。

悠緹美學牙醫&麥迪兒牙醫聯合診所經營願景
悠緹美學牙醫&麥迪兒牙醫聯合診所提供無距離感的全方位牙科服務,希望創造成人或孩童都更輕鬆的全新看牙體驗。

DBC 醫師品牌顧問 善於發揮良好溝通力

在導入 DBC 醫師品牌顧問服務之前,悠緹美學牙醫&麥迪兒牙醫聯合診所也曾與其他行銷公司合作,然而,雙方的行銷理念存在差異,對方較著墨在以大量導入患者為目標,並採用追求網路聲量的行銷模式。院長許建志分享:「經營一家診所,我更重視的是診所品牌形象的塑造以及內容專業度,希望患者能夠認同這間牙醫診所價值,而非只是追求短期的商業效益。」

小至每篇貼文的內容撰寫,大至臉書社群的整體經營規劃,許建志院長認為 DBC 醫師品牌顧問團隊確實善於制定與群眾溝通的策略,面對醫師端,也發揮良好的溝通力,可與醫生進行充分討論,並注重挖掘診所的特色,展現悠緹美學牙醫&麥迪兒牙醫聯合診所的獨特之處。「除了社群經營外,官網所營造的品牌質感、內容正確性也都是我蠻重視的地方,這些都是建立診所形象的重要元素,也是患者認識診所的第一線接觸點,而 DBC 醫師品牌顧問不管在內容品質跟服務態度上,都貼近了我們的期待。」院長許建志說道。

悠緹美學牙醫&麥迪兒牙醫聯合診所院長許建志認為,經營一家醫療診所,品牌形象的塑造及內容專業度至關重要,要讓患者能夠真正認同診所價值,而非只是追求短期的商業效益。
悠緹美學牙醫&麥迪兒牙醫聯合診所院長許建志認為,經營一家醫療診所,品牌形象的塑造及內容專業度至關重要,要讓患者能夠真正認同診所價值,而非只是追求短期的商業效益。

深知社群平台特性,才能提高專業內容的擴散效益

考量到受眾需求不同,DBC 醫師品牌顧問將成人牙醫「悠緹美學牙醫診所」 與兒童牙醫「麥迪兒牙醫診所」的社群場域區分開來,個別設立 Facebook 粉絲專頁,並各自發展獨特的社群風格、內容走向,以更有效地吸引和互動不同的目標群體。

在 DBC 醫師品牌顧問的操作之下,許多貼文都引起不錯的討論度,像是在麥迪兒牙醫的 Facebook 專頁上,曾有一篇討論「小朋友蛀牙是被大人傳染的」的貼文,不僅提供網友有價值的資訊,更成功引發社群討論度,創下近百次的貼文分享次數,其他像是時節議題、迷思破解單元等貼文,也經常能引起網友共鳴與討論,為品牌逐步建立起群眾忠誠度,打造出專業且獨特的診所品牌形象。同時,DBC 醫師品牌顧問也會定期向醫師端回報成效,讓醫師端隨時掌握行銷成本的效益。

麥迪兒牙醫的 Facebook 品牌社群帳號,由 DBC 醫師品牌顧問操刀營運,透過童趣的視覺形象建立專業但親民的兒童牙科形象
麥迪兒牙醫的 Facebook 品牌社群帳號,由 DBC 醫師品牌顧問操刀營運,透過童趣的視覺形象建立親民的兒童牙科形象,並持續輸出專業牙科知識,逐步累積品牌聲量與信賴感。

DBC 醫師品牌顧問也時常強調,我們要做的事情絕對「不只是打廣告」,而是透過真誠的形象建立、專業的內容輸出,持續協助診所拉近醫病距離、鞏固醫病關係。具備溫度與專業度的顧問服務,方方面面地替不只是診所品牌,還有旗下駐診的醫師個人,都建立起鮮明、塑造差異化的專科優勢,成為了悠緹美學牙醫&麥迪兒牙醫聯合診所行銷路上的重要支持。

未來也期待更多由緹美學&麥迪兒牙醫聯合診所與 DBC 醫師品牌顧問所攜手共創的品牌展現,為醫病互動寫下最佳示範,進一步提升診所在民眾心中的心佔率,打造無距離感的診所品牌。

##你也想打造獨具魅力的醫師品牌嗎?點我免費諮詢 DBC 醫師品牌顧問諮詢 ##

這篇文章有幫助嗎?

點擊星數為文章評分

平均分數 5 / 5. 評分數量: 3

您還尚未評分!給文章一個分數吧

Share the joy

其他人也看了

關於作者

Subscribe
Notify of
guest
0 留言
Inline Feedbacks
View all comments

系統化人才管理,打造診所、員工共好職域